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服务合同

NO.122013XXXX

                              

服务协议书

甲方(客  户)          

乙方(家政员)          

丙方 :安徽欣赛菲家政服务有限公司        

    丙方系专业的母婴服务会所,乙方均系经过月嫂、育婴师培训学校专业培训、具备一定婴幼儿护理经验的服务人员。甲、乙、丙三方是平等民事主体,三方是平等民事关系。为了更好地为甲方提供服务,以确保甲、乙、丙三方的合法权益不受侵犯,三方经过充分协商,本着平等、自愿的原则,签订本协议,希共同遵照执行:


第一条:服务内容、期限与地点

(一)服务内容:甲方同意雇用丙方为其提供:①      月嫂 ;②      育婴师; ③其他服务       ;乙方也愿意为甲方提供此项服务,乙方每月服务       天。

(二)服务时间:                            日  至                              日;如需续签,甲方须在服务期限届满前一周告知丙方,在征得乙方同意后,三方再续签本服务协议。

(三)服务地点:                                                                      


第二条:服务费用

(一)服务费:甲方的服务费为          元/月,甲方应在乙方服务前或每月服务周期开始前五日内通过: ① □ 现金   ② □ 转账 (请在“□”内打“√”)的方式向丙方一次性付清当月服务费。

(二)服务定金:在签订本服务协议时,甲方须向丙方缴纳服务费定金 1000 元。

(三)外派费:甲方指定的服务居所在外地的,另加收甲方 1000 元外派费用(指服务处所超出合肥市范围);合肥三县加收甲方 500 元外派费用,且甲方需承担乙方往返正常交通费用,服务时间自乙方开始乘坐交通工具之时起算。(注:巢湖和庐江均算外地)。


第三条:甲方的权利和义务

(一)甲方负责接乙方到服务居所,应向乙方明确服务要求、生活习惯,合理安排日常家庭事务,必要时予以示范;提前告知乙方重要家庭成员信息,如疾病、双胎或早产等;对于住家服务人员,甲方需保证乙方每天有 8 小时休息时间,保证乙方的住宿条件;保证乙方每周休息一天,国家法定假日乙方享受的待遇按国家规定执行。

(二)甲方如需要续签协议,在乙方没有和其他客户签订履行协议的前提下,可提前七天办理续签手续,并预交相关费用。

(三)甲方对乙方在服务期间的人身安全负责,不得让其从事危险工作;由于甲方人为或设施、设备等原因造成乙方发生意外伤害的,甲方应承担相关责任。如乙方外出未按时归来或发生意外事故,甲方应在 24 小时内报驻地派出所并及时通知丙方。

(四)甲方有权解除协议或要求丙方调换服务人员(需在服务的前3日内),直至甲方满意为止。甲方要求提前解除协议的,需提前告知乙方和丙方,需支付乙方提供服务期间的服务费用,服务费用每天按照协议月金额的 1/26 计算(每月除去 4 天休息时间)。

(五)甲如是双胞胎客户,应另付 50% 服务费;早产儿、重大疾病等特殊客户加收 20% 服务费。


第四条:乙方的权利和义务

(一)按照培训或用户的要求操作,认真做好本职工作,服从甲方的管理和指导。善待服务对象,尊重甲方的生活习惯,按丙方的服务要求和工作安排,并配合客户共同完成服务项目。

(二)乙方接受丙方的委派,按照协商的时间和要求,到丙方指定的居所提供服务。

(三)乙方如果发现婴幼儿或产妇有异常现象,需及时建议甲方立即送到医院诊治;如果甲方不采纳乙方的建议,后果由甲方自负。

(四)乙方服务人员有权因工作不适应要求解除协议,但应提前3天向甲方提出,并配合丙方做好服务人员的更换工作,并在其它服务人员到岗后方可离开。

(五)乙方应遵纪守法,如发生偷窃等违法行为,由乙方承担全部责任和损失;工作期间应认真谨慎,损坏甲方物品的,乙方需按价赔偿或与甲方协商解决。

(六)乙方在协议有效期内,不得擅自离开甲方指定的服务居所;如有事需要暂时离开的,需向丙方书面请假,经甲方批准后方可离开,否则由此产生的后果由乙方

自行负责;如甲方需带乙方离开签订协议时指定的服务居所的,需提前电话告知丙方,并与乙方协商,经丙方同意后方可离开,否则由此产生的后果由甲方自行负责。


第五条:丙方的权利和义务

(一)验证甲、乙双方身份和信息;为甲方委派身份验证并达到相应技能的员工,认真兑现各项服务。

(二)为乙方建立服务档案,记录乙方的工作经历;指导督促乙方执行协议的各项约定,对乙方进行一定的思想教育、技能培训。

(三) 因乙方原因(如生病、事假等)或甲方原因(如服务日期变更)造成乙方不能履约时,丙方有权为甲方调换同等级别的服务人员;负责为甲方调换服务人员,为乙方调换客户。

(四)负责介绍乙方到甲方指定住所提供家庭服务工作,并负责对服务人员的日常管理及对客户的回访。负责监督管理乙方的工作质量,协调甲方与乙方的关系,处理甲方与乙方之间出现的问题。

(五)甲方有权接收甲方支付的服务费及其他费用;负责在本协议期满后向乙方支付相应的报酬(须扣除管理费)。

     (六) 丙方有权向甲方了解乙方的工作情况,有权对乙方的错误行为进行批评指正。有权调查并协助解决甲、乙双方产生的纠纷。


第六条:特别约定

(一)丙方提供的工作日志,乙方必须认真、如实填写,且在经甲方签字、确认后,方能作为乙方服务内容的凭证。

(二)甲方支付的服务费及其他费用,必须向丙方支付(现金或转账),丙方收到款项后出具相关票据。如甲方未经丙方书面同意,擅自将服务费等费用交由乙方个人,则视为丙方未收到相应款项,丙方有权请求甲方支付相应费用。

(三)在甲方与乙方协议期满后,甲方如需继续留用乙方,需与丙方续签协议;甲方不得与乙方个人擅自签订服务协议或由乙方为甲方提供事实上的服务。如甲方和乙方违反该约定,甲方需向丙方支付协议约定款项3倍的赔偿金,并赔偿乙方因此不能履行与其他客户协议的违约金;乙方需向丙方退相应的培训费用、需向丙方支付月工资的3倍的赔偿金,协议的违约金。

(四)在协议有效期内,如果出现不可抗拒的因素造成本协议无法履行的,各方均不承担违约责任。甲乙丙三方应当相互理解、密切配合,如约履行协议义务。

(五)乙方下户离岗时,甲、乙双方均应认真检查各自有无财物丢失或人身损害。乙方离岗后,协议各方不再为他方损失承担责任。


第七条:争议解决、合同效力及附件

(一)甲、乙、丙三方在履行本协议时,如发生纠纷,应协商解决,若协商不成,由丙方所在地人民法院管辖。

(二)本协议未尽事宜,由各方另行协商,达成的补充协议与本协议具有同等效力。合同签订后,甲方、乙方的身份证复印件及丙方的营业执照(副本)复印件作为本服务协议的附件。

(三)本服务协议书一式份,甲、丙方各执一份,具有同等法律效力,方签字或盖章后生效。

甲方(签字                                                  联系电话:                      

                                                                 身份证号:                      

乙方(签字                                                  联系电话:                      
                                                                 身份证号:                      

丙方(盖 章):                                          联系电话:0551-65130567          
                                                        24小时电话: 139 55130567     

代表人(签字):

                                    

  协议签订日期: